FAQ -Domande e Risposte Frequenti

FAQ 

Come si richiede un Buono Regalo?

– Il Buono Regalo va richiesto compilando il form  ed inviando la richiesta.

 Quanto costa il buono Regalo e cosa è possibile prenotare con ognuno di questi?

– Il Buono Regalo costa 39,99 €. Con questo buono sarà possibile prenotare tutte le cene.
Ognuno dei Buoni possiede un codice alfanumerico che andra’ consegnato in location ,la sera stessa dell’Evento .

 Il prezzo è da intendersi a persona?

– Si, è a persona. E’ possibile ricevere un unico Buono Regalo valido per più persone inserendo il numero di persone nel form da compilare.

 Come si effettua il pagamento del Buono Regalo?

– E’ possibile effettuare il pagamento del Buono Regalo tramite  Bonifico Bancario o Ricarica PostPay  . Tutte le informazioni relative alle modalità di pagamento saranno indicate nella mail di conferma,  una volta inviata la richiesta.


Il Buono Regalo sarà valido in tutta Italia?

– Con il Buono Regalo acquistato potrai accedere a tutte le cene in tutta Italia.

 Dove arriva il Buono Regalo?

-E’ possibile recapitare il Buono Regalo al mittente oppure direttamente al destinatario.

 Come arriva il Buono Regalo?

– Il Buono arriverà  tramite e-mail al mittente. Se indicato, con un supplemento, è possibile spedire il Buono Regalo tramite un corriere espresso.

Il nome del mittente è indicato sul buono?

– Si, è possibile personalizzare il Buono Regalo scrivendo anche il nome del mittente.

Il nome del festeggiato è scritto sul buono?

– Si, è possibile personalizzare il Buono Regalo scrivendo anche il nome del festeggiato.

 E’ possibile personalizzare il Buono Regalo? Se si come?

-Durante la compilazione della richiesta sarà possibile inserire il nome del mittente, il nome del destinatario e una frase di auguri .

Qual’è la validità del buono

– Il Buono è valido per 1 anno dalla sua emissione.

Nel caso in cui il destinatario del Buono Regalo abbia un imprevisto e non possa partecipare alla cena, è possibile posticipare la prenotazione?

– Si, è possibile disdire la prenotazione per una cena mantenendo attivo il buono regalo per un’altra cena. E’ importante, in tal caso, contattare il numero 348 1758380 o inviare una mail al fine di comunicare ad un nostro operatore lo spostamento della prenotazione.

 Cosa deve fare chi riceve il buono per prenotare una cena?

-La persona che riceve il buono e decide di prenotare una cena, dovrà entrare nel sito, scegliere la cena cliccare su “Prenota Ora!”. Comparirà la classica finestra del form da compilare, con in alto il disegno di un pacco regalo e la dicitura: “Se possiedi un Buono Regalo clicca qui”. Una volta cliccato sulla scritta si aprirà il form specifico per i possessori del Buono, che dovranno compilarlo inserendo, oltre all’indirizzo mail, anche il codice alfanumerico presente sul proprio Buono. Una volta effettuata correttamente la prenotazione verrà inviata una mail di conferma sull’indirizzo fornito durante la compilazione del form.

La sera della cena va consegnato il Buono Regalo?

-Il Buono dovrà essere consegnato al nostro referente a inizio cena.

Se scelgo di organizzare un’evento Privato di Cena con Delitto ,è possibile customizzarlo?

– Si , lo spettacolo verra’ interamente customizzato a seconda della richiesta .

Non ho trovato la mia domanda in questa FAQ, come posso trovare la soluzione al mio problema?

-Scrivi una e-mail con la tua domanda a: regalaunacena@delittuosi.com, un nostro operatore ti risponderà al più presto!